Liên Hệ 123B – Hỗ Trợ 24/7, Phản Hồi Trong 60 Giây
Cập nhật lần cuối: 25/07/2026 · Phòng CSKH 123B · Hỗ trợ tiếng Việt, Anh, Thái, Indonesia
Đội ngũ CSKH của 123B hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ thành viên bằng tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Thái và tiếng Indonesia. Mọi yêu cầu được phản hồi trung bình trong vòng 60 giây qua Live Chat, dưới 30 phút qua email.
Live Chat 24/7
Phản hồi trung bình 60 giây. Hỗ trợ tiếng Việt.
Truy cập trang chủ → nhấn biểu tượng chat góc phải
Phản hồi trong 30 phút (giờ hành chính).
CSKH: [email protected]
Khiếu nại: [email protected]
Bảo mật (DPO): [email protected]
Hotline
Đường dây nóng VIP & khiếu nại khẩn cấp.
Việt Nam: 0358105411
Quốc tế: +63 2 8856 1234
(7h – 23h hàng ngày)
Zalo / Telegram
Nhắn tin trực tiếp với nhân viên CSKH.
Zalo OA: 123B Casino
Telegram: @123bprohelp
Group Telegram: 250.000+ thành viên
Văn Phòng 123B
123B có 5 văn phòng đại diện chính thức tại châu Á, đảm bảo hỗ trợ thành viên ở mọi khu vực:
- Trụ sở chính (Manila): 27/F, Tower 1, Ayala Triangle, Makati City, Philippines
- Văn phòng Việt Nam: 333 Đ. Tô Hiến Thành, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Văn phòng Singapore: 80 Robinson Road, #08-01, Singapore 068898
- Văn phòng Hà Nội: Tầng 5, Tòa nhà Diamond, 15 Ngõ 82 Phố Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Văn phòng Hồng Kông: Suite 2702, 27/F, Tower 2, Lippo Centre, Admiralty, Hong Kong
Liên Kết Nhanh
Câu Hỏi Thường Gặp Khi Liên Hệ 123B
Làm thế nào để liên hệ 123B nhanh nhất?
Nhanh nhất là sử dụng Live Chat trên trang chủ 123B – phản hồi trong 60 giây. Ngoài ra có thể nhắn Zalo OA “123B Casino” hoặc Telegram @123bprohelp.
Thời gian phản hồi email của 123B?
Email CSKH 123B phản hồi trong 30 phút (giờ hành chính) và tối đa 4 giờ (ngoài giờ). Email khiếu nại phản hồi trong 24 giờ.
Có hỗ trợ tiếng Việt 24/7 không?
Có. Đội ngũ CSKH 123B có 45 nhân viên tiếng Việt làm việc 3 ca 24/7 qua Live Chat, Zalo, Telegram.
Khiếu nại về giao dịch gửi đâu?
Gửi email [email protected] kèm mã giao dịch, hình ảnh minh chứng. Đội ngũ 123B phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Phòng Chăm sóc Khách hàng 123B
45 nhân viên tiếng Việt · Hỗ trợ 24/7 · Đạt chuẩn ISO 18295-1 Contact Center
Đội ngũ CSKH 123B được đào tạo theo chuẩn quốc tế ISO 18295-1 cho Contact Center, với 100% nhân viên đạt chứng chỉ Customer Service Professional (CSP).
